Не обнавляются базы, подозреваю, что в Авасте то ж самое было - вирусы(((
Вычитала, что есть такие вирусы, которые хорошо прячутся от антивиров, т.к. те установлены на комп, да еще мешают им подключаться к инету((( В итоге пошарилась, нашла утилитку, которая находит вирусы и удаляет их, вырывая из системы с корнем. Скачала, всего-то 5 метров)))
avz вроде называется) Она с антивиром не конфликтует, хотя лучше последний выключать на время сканирования компа.
За полчаса нашел два вируса, их удалила (один удалился только после перезагрузки системы О_О) и обновления пошли)))) хорошая прога, что могу сказать!